Увеличиваем продажи ресторанов на Grab

Меню, реклама, отзывы и рейтинг: выстраиваем работу ресторана на Grab как систему продаж

Обсудить мой ресторан

+50%

выручки за месяц

Ресторан на Grab. По данным Grab, за равные периоды по 31 дню.

Смотреть кейс 

Знакомая ситуация?

  • Заказов мало, выручка не растёт

  • Приходят негативные отзывы, рейтинг проседает

  • Меню не продаёт, непонятно, какие блюда тянут выручку

  • Конкуренты рядом забирают заказы

Что мы делаем

Ведём ресторан на Grab как систему продаж: от меню до отзывов.

  • Линейка меню

    При необходимости пересобираем меню заново.

  • Стратегия продаж блюд

    Определяем, что и как продавать.

  • Реклама внутри Grab

    Настраиваем и ведём.

  • Отзывы и рейтинг

    Постоянно работаем с отзывами, оспариваем необоснованные оценки через инструменты Grab и работаем над повышением рейтинга.

  • Топовые позиции

    Находим блюда, которые продаются лучше всего, и масштабируем их.

  • Анализ конкурентов

    Изучаем их и при необходимости внедряем новые позиции.

  • Электронное меню

    Создаём для ресторана.

Как мы работаем

  1. Смотрим цифры и меню
  2. Составляем план
  3. Внедряем
  4. Каждый месяц показываем результат в цифрах

Результат одного месяца работы

Ресторан на Grab

+50%выручки

По данным Grab, за равные периоды по 31 дню.

Сентябрь и октябрь
ПоказательСентябрьОктябрь
Выручка439 млн ₫686 млн ₫
Заказы1 2021 979
Заказов в день4064

Проценты рассчитывает Grab по равным периодам по 31 дню, поэтому они могут отличаться от разницы между месяцами в таблице.

Выручка по месяцам, млн ₫

Периоды: 2–31 августа, 1–30 сентября, 1–31 октября 2026.

Данные кабинета Grab Merchant, выручка Net sales. Результат зависит от ресторана, рынка и исходной ситуации.

Заказы и доставка

Заказы, оплата онлайн и Grab-доставка в одном решении

Сайт или мобильное приложение ресторана: гость заказывает и платит онлайн или переходит к заказу в Grab, а заказы с вашего сайта и приложения собираются в вашей CRM.

  • Grab-доставка

    Кнопка и блок «Заказать в Grab», ссылка и QR-код на ваш ресторан в Grab.

  • Онлайн-оплата

    Гость оплачивает заказ сразу на вашем сайте или в приложении. Платёжный сервис подбираем под вашу страну и бизнес.

  • CRM для учёта заказов

    Заказы, гости и статусы в одной системе, клиентская база остаётся у вас. Если CRM нужна, создаём её под ваш ресторан.

Куда подключаем

  • В существующий сайт

    Добавляем заказ, оплату и Grab на сайт, который у вас уже есть.

  • В новый сайт под ключ

    Делаем сайт ресторана заново: меню, заказ, оплата и Grab продуманы с первого экрана.

  • В мобильное приложение

    Приложение ресторана для App Store и Google Play: меню, заказ, оплата и переход к заказу в Grab.

Заказ у вас

  1. Гость
  2. Ваш сайт или приложение
  3. Онлайн-оплата
  4. CRM: заказ учтён

Заказ в Grab

  1. Гость
  2. Ваш сайт или приложение
  3. Заказ в Grab

Что именно можно подключить к заказам Grab, зависит от условий доступа платформы, а платёжный сервис — от страны и бизнеса: уточняем это до начала работы. Grab — товарный знак его владельца, CODE SCALE является независимым агентством.

Частые вопросы

Что вы делаете с негативными отзывами?
Постоянно работаем с отзывами. Оценки, которые считаем необоснованными, оспариваем через инструменты Grab. Рейтинг мы не гарантируем.
Вы гарантируете рост продаж?
Нет. Результат зависит от ресторана, рынка и исходной ситуации. Кейс на этой странице — результат одного ресторана за один месяц, а не обещание.
С чего начинается работа?
Мы смотрим цифры и меню, составляем план и внедряем его. Каждый месяц показываем результат в цифрах.
Подключаете ли вы онлайн-оплату и делаете ли CRM для заказов?
Да. Подключаем онлайн-оплату на сайте или в мобильном приложении ресторана и при необходимости создаём CRM для учёта заказов. Платёжный сервис подбираем под страну и бизнес, а возможности связки с Grab уточняем до начала работы.
Нужно ли пересобирать меню?
Не всегда. При необходимости пересобираем меню заново. Отдельно находим блюда, которые продаются лучше всего, и масштабируем их.
Откуда данные в кейсе?
Из кабинета Grab Merchant. Выручка — это Net sales. Проценты рассчитывает Grab по равным периодам по 31 дню.

Покажите нам свой ресторан на Grab

Расскажите о своём ресторане на Grab — обсудим, с чего начать.