CRM, админ-панель и автоматизация
Заявки, клиенты, расписание и выручка в одной системе: команда работает в удобном кабинете, собственник видит бизнес в цифрах, а рутина уходит в автоматизацию.
Обсудить проектCRM и бизнес-системы
CRM, панель администратора и кабинет собственника
Система управления бизнесом, собранная под ваши процессы: клиент, администратор и собственник работают с общими данными. Запись клиента сразу видна на ресепшене и в аналитике, а собственник видит выручку, загрузку и источники заявок без отчётов, собранных вручную.
Где бизнес теряет деньги без CRM
Знакомые ситуации, из-за которых заявки не становятся оплатами, а собственник управляет вслепую.
- Заявки приходят в чаты, звонки и таблицы, и часть теряетсяВсе обращения собираются в одной системе с источником, статусом и ответственным
- Сотрудники работают по-своему, а картину по клиенту не видноЕдиные этапы работы и история по каждому клиенту: любой сотрудник сразу понимает контекст
- Отчёты собирают вручную, и цифры расходятсяВыручка, полученные оплаты, долги и загрузка считаются автоматически и сразу видны собственнику
- Клиент пропал после первого заказаИстория клиента, напоминания и бонусы помогают вернуть его без новой рекламы
- Сайт, мессенджеры и оплаты живут каждый сам по себеКаналы и платежи подключаются к одной системе через интеграции, данные не переносят руками
Что вы получаете
Не набор функций, а управляемый бизнес: вы видите, что происходит, и можете на это влиять.
Контроль над продажами
Видно, сколько заявок пришло, на каком этапе каждая и кто ею занимается. Узкие места находятся по данным, а не по ощущениям.
Меньше ручной работы
Заявки, оплаты и статусы переходят между системами автоматически. Команда не переносит данные руками и не теряет заявки.
Прозрачность для собственника
Выручка и полученные оплаты отдельно, долги клиентов, загрузка сотрудников и источники заявок в одном кабинете.
Единая картина клиента
История записей и заказов, оплаты и заметки по каждому клиенту: вернуть клиента проще, когда о нём известно всё.
Система под ваши процессы
Этапы, роли, статусы и отчёты собираются вокруг того, как работает ваша компания, а не наоборот.
Растёт вместе с бизнесом
Закладываем структуру, в которую позже добавляются роли, функции и интеграции: без переписывания системы заново.
Демо-версияМини-демо
Посмотрите, как это работает
Откройте три рабочих места на общих данных: приложение клиента, кабинет администратора и кабинет собственника. Нажимайте, создавайте запись и смотрите, как она отражается у всех.
Демо на вымышленных данных (пример: клиника) показывает логику работы и внешний вид. В нём данные хранятся в вашем браузере: серверной части, базы данных, учётных записей сотрудников, реальных оплат и уведомлений нет. В рабочем проекте всё это подбираем и подключаем под ваш бизнес после анализа требований.
- Демо-версия
Клиент
Запись, заказ, оплата, история обращений и личный кабинет.
Запись на услугуВизиты и историяБонусы и абонементыОткрыть демо клиента (откроется в новой вкладке) - Демо-версия
Администратор
Заявки, расписание, клиенты, платежи и управление процессами.
Расписание на день и неделюПодтверждение, перенос, отменаОтметка оплаты и клиентыОткрыть демо администратора (откроется в новой вкладке) - Демо-версия
Собственник
Выручка, аналитика, загрузка сотрудников, повторные продажи и контроль бизнеса.
Выручка и полученные оплатыДолг клиентовЗагрузка специалистовОткрыть демо собственника (откроется в новой вкладке)
Попробуйте сквозной сценарий
- КлиентВыберите услугу, специалиста и время и создайте запись.
- АдминистраторОткройте кабинет в соседней вкладке: запись уже в расписании. Подтвердите её, перенесите или отметьте оплату.
- СобственникОткройте дашборд: запись и оплата отражены в выручке, загрузке и аналитике.
Открывайте роли в соседних вкладках одного браузера: в демо данные синхронизируются между вкладками, но не между устройствами.
Демо создано на вымышленном бренде и не является клиентским проектом. Все данные демонстрационные.
Кому подходит CRM CODE SCALE
- Заявки приходят из нескольких каналов, и их ведут несколько сотрудников
- Собственнику нужны выручка, загрузка и источники заявок в цифрах без ручных отчётов
- Есть расписание, записи или заказы, которые нужно подтверждать, переносить и оплачивать
- Важны повторные продажи: история клиентов, напоминания и бонусы
Система собирается под масштаб и процессы вашего бизнеса: начнём с главного и добавим остальное по мере роста.
Как мы внедряем CRM
- Разбираем процессыКак команда работает сейчас, откуда приходят заявки и где они теряются.
- Проектируем системуРоли, этапы, статусы, отчёты собственника и связи с каналами.
- Разрабатываем и подключаемКабинеты, интеграции с сайтом, мессенджерами, оплатой и уведомлениями.
- Запускаем и развиваемПереносим процессы в систему, смотрим цифры и добавляем функции.
Обсудим CRM для вашего бизнеса
Расскажите, как работает ваша команда сейчас: откуда приходят заявки, кто их ведёт и какие отчёты нужны собственнику. Предложим состав системы под ваши процессы.